# Introductie

Je start vandaag een nieuwe rol. Deze training neemt je in vijf modules mee langs alles wat je tegen kunt komen als functioneel beheerder van TotalLink. Aan het einde weet je wat er van je verwacht wordt, hoe je TotalLink gebruikt, en waar je hulp vindt als je ergens niet uitkomt.

{% hint style="success" %}
**Je kunt niks stuk maken.** Alle oefeningen doe je in de **testomgeving** — dat is dezelfde URL als de productieomgeving, maar met `test` toegevoegd aan de subdomeinnaam (bijv. `mijnorganisatietest.totallink.nl`). Wijzigingen daar hebben geen invloed op productie.
{% endhint %}

***

## 🎯 Wat kun je na deze e-learning?

Na afronding van alle modules kun je:

* Je eigen **rol** uitleggen en het verschil begrijpen tussen wat een functioneel beheerder doet en wat bij TotalLink of IT ligt
* TotalLink **bedienen**: tegels, beheertegels, zoeken en de menu functie
* Gebruikers **onboarden**, rechten toekennen via gebruikersgroepen, en een medewerker op 'uit dienst' zetten
* Het **stoplichtmodel** gebruiken om zichtbaarheid en bewerkbaarheid van velden per groep in te stellen
* Velden koppelen aan onderwerpen zodat ze bruikbaar worden in **rapportages** en **Word-sjablonen**.
* **Facturatie**-kenmerken, prijsindexen (inclusief de CBS 2025=100 herindexering) en regelgrensbewaking beheren
* Veelvoorkomende **problemen oplossen** en de juiste route kiezen naar `service@totallink.nl`

***

## 🗺️ Het leerpad

<table data-view="cards" data-full-width="false"><thead><tr><th></th><th></th><th></th><th data-hidden data-card-cover data-type="files"></th></tr></thead><tbody><tr><td><strong>1 · Jouw rol</strong></td><td>Wat doe je wel, wat niet</td><td><a href="/pages/54517bb35f4fca352dc561ddf6620e9d1ab72aa7">Start →</a></td><td></td></tr><tr><td><strong>2 · Zo werkt TotalLink</strong></td><td>Inloggen, tegels, navigatie</td><td><a href="/pages/00523ce89def290e61e22313d707c5e9c7aa2f0e">Start →</a></td><td></td></tr><tr><td><strong>3 · Rechten van medewerkers instellen</strong></td><td>Groepen, stoplichten, SSO</td><td><a href="/pages/7fe4c9e4b30bd1e8ea4502af7ae1c20ee9629d1c">Start →</a></td><td></td></tr><tr><td><strong>4 · Velden, rapportages &#x26; sjablonen</strong></td><td>Onderwerpen, rapportagetool, sjablonen</td><td><a href="/pages/f70706aae96835ff292b25aef19e392a9604db46">Start →</a></td><td></td></tr><tr><td><strong>5 · Configuratie</strong></td><td>Facturatiekenmerken, prijsindex, bewaking</td><td><a href="/pages/c48cfca7b7ad7ce66ca768c95ead3abcf2fc9267">Start →</a></td><td></td></tr></tbody></table>

{% hint style="info" %}
**Volgorde telt.** Elke module bouwt voort op de vorige — met name het rechtensysteem uit Module 3 komt overal terug. De eerste keer: doe ze op volgorde. Later mag je vrij terugspringen als naslagwerk.
{% endhint %}

***

## ⏱️ Wat kost het je aan tijd?

| Module                                | Duur        | Type                                  |
| ------------------------------------- | ----------- | ------------------------------------- |
| 1 · Jouw rol                          | 20 min      | Oriënterend                           |
| 2 · Zo werkt TotalLink                | 35 min      | Rondleiding + oefening                |
| 3 · Rechten van medewerkers instellen | 65 min      | Hands-on, zwaartepunt van de training |
| 4 · Velden, rapportages & sjablonen   | 55 min      | Hands-on                              |
| 5 · Configuratie                      | 45 min      | Hands-on + cases                      |
| Afronding                             | 20 min      | Eindtoets + certificaat               |
| **Totaal**                            | **± 4 uur** | Verspreid over 1–2 weken aanbevolen   |

{% hint style="info" %}
**Je hoeft het niet in één keer te doen.** Veel collega's doen één module per dag. Het belangrijkste is dat je per keer met focus en rust de module kunt doorlopen.
{% endhint %}

***

## ✅ Voordat je begint

Zorg dat je drie dingen bij de hand hebt:

* [ ] Een **account voor de TotalLink testomgeving** van jouw organisatie (krijg je van je teamleider of via `service@totallink.nl`) met rechtengroep *Functioneel beheerder.*
* [ ] **Een tweede scherm of je telefoon ernaast** — dan kun je meteen proberen mee te klikken.
* [ ] **De aanbevolen tijd** per module.

***

## 💬 Vastgelopen? Zo krijg je hulp

| Soort vraag                                                      | Waar vraag je het?                           |
| ---------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------- |
| Over de **training** zelf (werkt iets niet, onduidelijke uitleg) | Feedbackknop onder of rechts van deze pagina |
| Over **TotalLink** (systeemvraag, foutmelding, wens)             | `service@totallink.nl`                       |
| Over **SSO / Azure AD** (inloggen werkt niet, toegang intrekken) | IT-afdeling van jouw organisatie             |
| Over **jouw organisatie** (rechten, procesafspraken)             | Je collega-FB of teamleider                  |


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.totallink.nl/e-learning/e-learning-functioneel-beheer/introductie.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.