Hoe kunnen we je helpen?

Hier vindt u antwoord op al uw vragen over TotalLink.

Let op: Voeg nooit gevoelige (klant)gegevens toe bij het zoeken.

Grondexploitatie

Beheren en doorrekenen van grondexploitaties

Contractbeheer

Contracten registreren, bewaken en rapporteren

Functioneel beheer

Beheer van instellingen, gebruikers en configuratie

Release Notes

Wat is er nieuw, verbeterd en opgelost?

Nieuw in TotalLink? Begin in jouw specifieke module met de 'Voor het eerst aan de slag met' sectie. Je bent binnen een paar minuten op weg. 🚀

💬 Veelgestelde vragen

Wat is TotalLink Support

Dit is de centrale kennisomgeving voor gebruikers van TotalLink. U vindt hier uitleg over functionaliteiten, stappenplannen voor processen en de meest recente releasenotes.

Voor wie is deze omgeving bedoeld?

Voor alle gebruikers van TotalLink: planeconomen, projectleiders, financieel adviseurs, contractbeheerders en functioneel beheerders.

Welke informatie kan ik hier vinden?

• Uitleg van functionaliteiten per module

• Procesbeschrijvingen (bijvoorbeeld jaarovergang of facturatie)

• Praktische werkinstructies met filmpjes

• Releasenotes met toelichting op nieuwe of gewijzigde functies

• Veelgestelde vragen / foutmeldingen

Hoe vind ik snel wat ik zoek?

Via de zoekbalk kunt u zoeken op trefwoord, proces of functionaliteit. Daarnaast is de inhoud gestructureerd per module en onderwerp.

Ook kunt u in natuurlijke taal uw vraag stellen (Let op: geen gevoelige (klant)gegevens toe te voegen.

Kan ik feedback geven of een vraag stellen?

Ja. Per pagina kunt u feedback geven. Zo verbeteren we de documentatie continu op basis van input die gegeven wordt via de feedbackknoppen en aanvullende tekst.